Las redes sociales pueden presentar beneficios positivos para los principales actores del proceso educativo (docentes y estudiantes) En el caso de los docentes, estos pueden usar las redes sociales como medio de difusión y de comunicación rápida: publicar al instante material complementario para sus estudiantes, Compartir aplicaciones educativas (Photomath, Duolingo, etc.) crear grupo cerrados puede ser en Facebook, pagina de blogger, diseñar un tutorial de determinado tema en youtube. O crear sesiones de comunicación en tiempo real via videoconferencia de hangouts en gmail, Messenger, o crear ambientes donde combine foros, videoconferencias, mensajería, en un solo espacio, a través de las plataformas educativas.
Por medio de redes, los docentes pueden fortalecer su desarrollo profesional por medio de foros online con otros docentes, redes institucionales, etc. Las redes ayudan a los estudiantes a obtener nuevas capacidades y competencias tecnológicas, a desarrollar procesos socio afectivos, por medio de trabajo de grupo, aprendizaje colaborativo, y lo mas importante, contribuyen a la formación de seres digitales, capaces de expresar su opinión de manera respetuosa, tolerar las diferentes opiniones que publican los demás y tomar sus propias decisiones en la resolución de problemas de su entorno real.
Sin embargo, el uso de las redes sociales debe hacerse con propósitos específicos y objetivos significativos para los estudiantes, de lo contrario puede llevar una serie de desventajas, por ejemplo: adicción a redes (ya que su contenido es fácil, y prefieren más los materiales o enlaces basados en temas triviales) ya sea para ver publicaciones de los demás, o para publicar material o archivos con propósito distinto al educativo. Otras desventajas incluyen déficit de atención, uso inadecuado de las redes (cyberbullying) descuido de aspectos como la ortografía o la misma interacción cara a cara, o consecuencias irreversibles como desgaste visual o sedentarismo.
En conclusión, las redes sociales pueden ser herramientas del proceso educativo, siempre y cuando:
-Los docentes estén en capacitación constante para el desarrollo de habilidades didacticas basadas en el uso de las redes sociales y TIC.
-Los padres sean concientes de cómo sus hijos deben utilizar las redes sociales para su beneficio, de una manera respetuosa y responsable.
- Los estudiantes reciban su proceso de alfabetización digital y sean guiados por los padres y profesores a usarlos de modo correcto.
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